Diferencie: Solicitações externas e esforços internos;

Passo 1

Beleza, vamos lá! A questão pede pra gente diferenciar “solicitações externas” e “esforços internos”. Isso está ligado à gestão ou administração, onde a gente olha pra como a empresa lida com o que vem de fora e o que ela mesmo está fazendo por dentro. Vamos precisar entender o que cada um desses termos significa e como eles se diferenciam.

Passo 2

Primeiro, vamos entender o que são solicitações externas. Essas são as demandas que vêm de fora da organização. Pode ser desde pedidos de clientes, regulamentações governamentais, até a concorrência no mercado. Basicamente, tudo o que a empresa precisa responder ou se adaptar por causa do ambiente externo.

Passo 3

Agora, esforços internos são as ações que a própria organização realiza para melhorar ou manter suas operações. Isso inclui treinamentos para funcionários, melhorias nos processos internos, inovação em produtos ou serviços, entre outras iniciativas que partem de dentro da empresa.

Passo 4

A diferença principal entre eles está na origem e no controle. As solicitações externas vêm de fora e a empresa muitas vezes precisa se adaptar a elas, mesmo que não tenha controle direto sobre essas demandas. Já os esforços internos são planejados e implementados pela própria organização, tendo mais controle sobre como e quando são realizados.

Resposta

Então, resumiendo: solicitações externas são as demandas que a empresa recebe de fora, como clientes e mercado, enquanto esforços internos são as ações que a própria organização realiza para fortalecer suas operações. A principal diferença está na origem e no controle dessas demandas e ações.

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