A análise SWOT é uma ferramenta importante para avaliar o ambiente interno e externo da empresa e assim desenvolver estratégias para atuar em seu setor. O objetivo maior é otimizar o desempenho de uma empresa no mercado consumidor. Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta:
A) A análise SWOT serve apenas para as grandes corporações, pois as pequenas não têm sequer tecnologias nem recursos para serem analisados
B) A falta de determinados recursos, insumos básicos, capital e informação pode ser considerada como um ponto forte da empresa.
C) O surgimento de concorrentes do mesmo setor e a diminuição do número de fornecedores de uma matéria prima podem ser considerados como oportunidades.
D) A baixa concorrência de mercado, o aumento do crescimento populacional e a moeda estável podem ser considerados como ameaças aos produtos de uma empresa.
E) A estrutura física limitada, a falta de tecnologia e recursos humanos podem ser considerados como pontos fracos de uma empresa.

Passo 1

Então, temos uma questão sobre Análise SWOT, que é uma ferramenta usada para avaliar os ambientes interno e externo de uma empresa. O objetivo principal dessa análise é ajudar a empresa a otimizar seu desempenho no mercado. Para resolver essa questão, precisamos entender bem o que são Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças dentro da Análise SWOT e identificar qual das alternativas apresenta corretamente esses conceitos.

Passo 2

Vamos revisar o que cada parte da SWOT representa:
  • Forças (Strengths): São as vantagens internas da empresa, como recursos, capacidades ou realizações que a diferenciam dos concorrentes.
  • Fraquezas (Weaknesses): São aspectos internos que precisam ser melhorados ou que colocam a empresa em desvantagem em relação aos concorrentes.
  • Oportunidades (Opportunities): São fatores externos que a empresa pode aproveitar para crescer ou melhorar sua posição no mercado.
  • Ameaças (Threats): São fatores externos que podem causar problemas ou desafios para a empresa.

Passo 3

Agora, vamos analisar cada alternativa com base nesses conceitos:
A) A análise SWOT serve apenas para as grandes corporações, pois as pequenas não têm sequer tecnologias nem recursos para serem analisados
  • Análise: Isso está incorreto. A Análise SWOT é útil para empresas de todos os tamanhos, não apenas para grandes corporações.
B) A falta de determinados recursos, insumos básicos, capital e informação pode ser considerada como um ponto forte da empresa.
  • Análise: Errado. A falta de recursos é uma fraqueza, não uma força.
C) O surgimento de concorrentes do mesmo setor e a diminuição do número de fornecedores de uma matéria prima podem ser considerados como oportunidades.
  • Análise: Na verdade, o surgimento de concorrentes e a diminuição de fornecedores são ameaças, pois podem dificultar a posição da empresa no mercado.
D) A baixa concorrência de mercado, o aumento do crescimento populacional e a moeda estável podem ser considerados como ameaças aos produtos de uma empresa.
  • Análise: Na verdade, baixa concorrência e moeda estável são oportunidades, não ameaças. O crescimento populacional pode ser tanto uma oportunidade quanto uma ameaça, dependendo do contexto, mas a descrição geral está incorreta.
E) A estrutura física limitada, a falta de tecnologia e recursos humanos podem ser considerados como pontos fracos de uma empresa.
  • Análise: Correto. A estrutura física limitada, a falta de tecnologia e de recursos humanos são fraquezas internas de uma empresa.

Resposta

A alternativa E está correta.

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Para se obter um posicionamento adequado no mercado em que atua, uma empresa necessita fazer uma pesquisa de marketing abrangente e assim identificar seu público-alvo. Com base nos dados da pesquisa, a gestão poderá adotar estratégias que sejam capazes de colocar os produtos ou serviços em posições competitivas perante a concorrência do setor. A coleta de dados do mercado alimenta o banco de dados da empresa com informações. A partir dessas informações, assinale V para verdadeiro e F para falso para os enunciados abaixo:
( )Com o aumento da renda de um segmento da população, a tendência é a de que os consumidores se tornem mais exigentes e seletivos com os produtos disponíveis.
( )Uma pesquisa só é válida pelo período de cinco meses; do contrário, seus dados não podem servir de base para a tomada de decisão gerencial.
( )As pesquisas servem para projetar o futuro por meio dos dados coletados, não serve para identificar problemas passados.
( )Uma pesquisa, para dar resultados, necessita ser executada com base em métodos rigorosos de busca, seleção e obtenção de dados e informações.
( )A pesquisa é a base para o processamento das informações que, em consequência disso, serão transformadas em conhecimento para a tomada de decisão.
A) .
B) .
C) V, F, F, V, V
D) .
E)
Diante da acirrada competitividade entre as organizações, as empresas de maneira geral estão investindo cada vez mais em tecnologias de informação e comunicação. Nesse sentido, o sistema de informação de marketing (SIM) é visto como uma ferramenta essencial para a sobrevivência dos produtos e serviços nos últimos tempos. Considerando as informações apresentadas no texto, avalie as informações a seguir:
I- O sistema de informação de marketing se utiliza de dados externos, enquanto a pesquisa de marketing se utiliza de dados internos das empresas.
II- O sistema de informação de marketing deve ser desenvolvido para solucionar problemas internos da organização.
III- As informações obtidas junto ao mercado consumidor auxiliam os gestores e profissionais a tomarem as melhores decisões para o futuro dos produtos e serviços.
IV- No sistema de informação de marketing, o principal objetivo é coletar dados para vender aos clientes das outras empresas.
É correto o que se afirma em:
A) I e II.
B) I, II e III.
C) I, II, III e IV.
D) somente II
E) somente III.
O comportamento de compra do consumidor tem sido alvo de pesquisas por grande parte das empresas no mundo todo. Com base nesses estudos, é possível desenvolver estratégias mais específicas, sobretudo capazes de gerar maior envolvimento dos consumidores e aumentar as vendas dos produtos produzidos. A partir dessas informações, assinale a alternativa correta que apresenta o processo de decisão de compra do consumidor:
A) Vontade de comprar, identificação do produto, contato com o fornecedor, contato com o fabricante, compra.
B) Identificação da necessidade, verificação de preços, negociação de preços, acordo de preços e compra final.
C) Identificação do produto, negociação do produto, negociação de preços, compra e revenda de produto.
D) Vontade de comprar, discussão sobre o produto, uso das mídias sociais, negociação de pagamento, pagamento e compra final.
E) Reconhecimento da necessidade, busca de informações, avaliação de alternativas, compra e comportamento pós-compra.
A Matriz BCG é considerada uma metodologia de análise que cruza o índice de crescimento de mercado com o índice de participação relativa de determinado produto no mesmo mercado (OLIVEIRA, 2013). Com base nisso, as empresas podem aperfeiçoar suas estratégias de vendas investindo mais ou menos em suas linhas de produtos. A partir dessas informações, assinale a única alternativa correta a respeito da matriz BCG:
A) Um produto conhecido como vaca leiteira é aquele que requer altos investimentos em marketing e publicidade de propaganda.
B) Um produto chamado ponto de interrogação é aquele que se encontra em um mercado de rápido crescimento e detém uma fatia alta de participação nele.
C) Um produto chamado abacaxi é aquele que tem baixa participação de mercado e se encontra em posição de declínio.
D) Os produtos caracterizados como vaca leiteira na matriz BCG são de baixa qualidade e pouca tecnologia e inovação.
E) Quando um produto é chamado estrela é porque suas vendas estão baixas, porém a sua imagem e marca continuam fortes.