O ciclo de vida do produto é constituído por quatro fases: a introdução, o crescimento, a maturidade e o declínio. De acordo com o nicho de mercado da empresa e o comportamento dos consumidores, os produtos podem se comportar de maneiras diferentes. A partir dessas informações, assinale verdadeiro ou falso para os enunciados abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta:
( )O ciclo de vida é muito mais eficiente na prestação de serviços do que na análise de vendas de um produto.
( )No estágio do crescimento, é possível que os produtos de uma empresa não estejam mais sozinhos competindo.
( ) Na fase da maturidade, não se pode cair na zona de conforto e deixar de inovar e investir em marketing.
( ) Na fase da maturidade, inicia-se o faturamento da empresa, porém o lucro ainda não está presente.
( )Na fase do declínio de um produto, as estratégias de marketing são voltadas para despertar o interesse dos clientes sobre os atributos do produto.
A)
.
B)
C) V, F, F, V, V
D)
.
E)
( )O ciclo de vida é muito mais eficiente na prestação de serviços do que na análise de vendas de um produto.
( )No estágio do crescimento, é possível que os produtos de uma empresa não estejam mais sozinhos competindo.
( ) Na fase da maturidade, não se pode cair na zona de conforto e deixar de inovar e investir em marketing.
( ) Na fase da maturidade, inicia-se o faturamento da empresa, porém o lucro ainda não está presente.
( )Na fase do declínio de um produto, as estratégias de marketing são voltadas para despertar o interesse dos clientes sobre os atributos do produto.
A)
B)
C) V, F, F, V, V
D)
E)
Passo 1
Então, temos um exercício sobre o ciclo de vida do produto, que inclui quatro fases: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Vamos precisar entender como os produtos se comportam em cada uma dessas fases e aplicar isso para decidir se cada afirmação é verdadeira ou falsa.
Passo 2
Vamos analisar cada afirmação uma por uma:
-
"O ciclo de vida é muito mais eficiente na prestação de serviços do que na análise de vendas de um produto."
- Análise: O ciclo de vida do produto é uma ferramenta mais comumente usada para analisar produtos tangíveis e suas vendas ao longo do tempo. Embora possa ser aplicado a serviços, sua eficácia é maior na gestão e análise de produtos físicos.
- Conclusão: Falso.
-
"No estágio do crescimento, é possível que os produtos de uma empresa não estejam mais sozinhos competindo."
- Análise: Na fase de crescimento, geralmente há aumento na concorrência conforme mais empresas enxergam o potencial do mercado. Portanto, é provável que os produtos comecem a competir com outros no mercado.
- Conclusão: Verdadeiro.
-
"Na fase da maturidade, não se pode cair na zona de conforto e deixar de inovar e investir em marketing."
- Análise: Na maturidade, o mercado está saturado e a concorrência é alta. Empresas que param de inovar ou investir em marketing podem perder participação de mercado.
- Conclusão: Verdadeiro.
-
"Na fase da maturidade, inicia-se o faturamento da empresa, porém o lucro ainda não está presente."
- Análise: Na verdade, o faturamento e o lucro geralmente atingem o auge na fase de maturidade, já que as vendas são altas e os custos podem ser otimizados.
- Conclusão: Falso.
-
"Na fase do declínio de um produto, as estratégias de marketing são voltadas para despertar o interesse dos clientes sobre os atributos do produto."
- Análise: Durante o declínio, as empresas costumam reduzir investimentos em marketing ou reorientar estratégias, focando mais em manter os custos baixos do que em destacar atributos.
- Conclusão: Falso.
Resposta
A sequência correta é:
A) F, F, V, V, V.
Exercícios relacionados
Em se tratando de estratégias de marketing, as empresas de modo geral entendem que é necessário conhecer em profundidade as características do seu público-alvo. A partir daí, são utilizadas ferramentas capazes de auxiliar na prospecção de mercado e ainda na coleta de dados para a tomada de decisão. Considerando as informações apresentadas no texto, avalie as afirmações a seguir, que versam sobre a pesquisa de marketing, e assinale V para verdadeiro e F para falso.( )A pesquisa de marketing usa métodos rigorosos de busca, seleção e obtenção de informações.( )Uma pesquisa de marketing tem um custo muito elevado, sendo desestimulada para o uso de pequenas e médias empresas.( )A pesquisa de marketing tem validade de apenas seis meses; logo, as empresas acabam optando por não realizá-las.( )Por meio da pesquisa de marketing, uma empresa coleta dados, informação e conhecimento que geram valor para as suas decisões. ( )A pesquisa de marketing deve obedecer a critérios sistemáticos e controlados de coleta e análise de informações. Assinale a alternativa correta:
A) .
B)
C)
D) .
E)
A)
B)
C)
D)
E)
Uma das principais diferenças entre os produtos e serviços é em relação à interação proporcionada junto ao consumidor. Nesse sentido, os produtos acabam levando vantagem em termos de praticidade e percepção de qualidade pelos consumidores, pois podem ser testados imediatamente. Em se tratando especificamente dos serviços e suas principais características, assinale a alternativa correta:
A) Os serviços são caracterizados pela durabilidade e executabilidade.
B) Os serviços são perecíveis, intangíveis, inseparáveis e variáveis.
C) Os serviços são intangíveis, alusivos, induzidos e variáveis.
D) Os serviços são regionais, locais, internacionais e mundiais.
E) Os serviços são indiscutíveis, perceptíveis e consumíveis
A) Os serviços são caracterizados pela durabilidade e executabilidade.
B) Os serviços são perecíveis, intangíveis, inseparáveis e variáveis.
C) Os serviços são intangíveis, alusivos, induzidos e variáveis.
D) Os serviços são regionais, locais, internacionais e mundiais.
E) Os serviços são indiscutíveis, perceptíveis e consumíveis
Diante da acirrada competitividade entre as organizações, as empresas de maneira geral estão investindo cada vez mais em tecnologias de informação e comunicação. Nesse sentido, o sistema de informação de marketing (SIM) é visto como uma ferramenta essencial para a sobrevivência dos produtos e serviços nos últimos tempos. Considerando as informações apresentadas no texto, avalie as informações a seguir:
I- O sistema de informação de marketing se utiliza de dados externos, enquanto a pesquisa de marketing se utiliza de dados internos das empresas.
II- O sistema de informação de marketing deve ser desenvolvido para solucionar problemas internos da organização.
III- As informações obtidas junto ao mercado consumidor auxiliam os gestores e profissionais a tomarem as melhores decisões para o futuro dos produtos e serviços.
IV- No sistema de informação de marketing, o principal objetivo é coletar dados para vender aos clientes das outras empresas.
É correto o que se afirma em:
A) I e II.
B) I, II e III.
C) I, II, III e IV.
D) somente II
E) somente III.
I- O sistema de informação de marketing se utiliza de dados externos, enquanto a pesquisa de marketing se utiliza de dados internos das empresas.
II- O sistema de informação de marketing deve ser desenvolvido para solucionar problemas internos da organização.
III- As informações obtidas junto ao mercado consumidor auxiliam os gestores e profissionais a tomarem as melhores decisões para o futuro dos produtos e serviços.
IV- No sistema de informação de marketing, o principal objetivo é coletar dados para vender aos clientes das outras empresas.
É correto o que se afirma em:
A) I e II.
B) I, II e III.
C) I, II, III e IV.
D) somente II
E) somente III.
Para se obter um posicionamento adequado no mercado em que atua, uma empresa necessita fazer uma pesquisa de marketing abrangente e assim identificar seu público-alvo. Com base nos dados da pesquisa, a gestão poderá adotar estratégias que sejam capazes de colocar os produtos ou serviços em posições competitivas perante a concorrência do setor. A coleta de dados do mercado alimenta o banco de dados da empresa com informações. A partir dessas informações, assinale V para verdadeiro e F para falso para os enunciados abaixo:
( )Com o aumento da renda de um segmento da população, a tendência é a de que os consumidores se tornem mais exigentes e seletivos com os produtos disponíveis.
( )Uma pesquisa só é válida pelo período de cinco meses; do contrário, seus dados não podem servir de base para a tomada de decisão gerencial.
( )As pesquisas servem para projetar o futuro por meio dos dados coletados, não serve para identificar problemas passados.
( )Uma pesquisa, para dar resultados, necessita ser executada com base em métodos rigorosos de busca, seleção e obtenção de dados e informações.
( )A pesquisa é a base para o processamento das informações que, em consequência disso, serão transformadas em conhecimento para a tomada de decisão.
A) .
B) .
C) V, F, F, V, V
D) .
E)
( )Com o aumento da renda de um segmento da população, a tendência é a de que os consumidores se tornem mais exigentes e seletivos com os produtos disponíveis.
( )Uma pesquisa só é válida pelo período de cinco meses; do contrário, seus dados não podem servir de base para a tomada de decisão gerencial.
( )As pesquisas servem para projetar o futuro por meio dos dados coletados, não serve para identificar problemas passados.
( )Uma pesquisa, para dar resultados, necessita ser executada com base em métodos rigorosos de busca, seleção e obtenção de dados e informações.
( )A pesquisa é a base para o processamento das informações que, em consequência disso, serão transformadas em conhecimento para a tomada de decisão.
A)
B)
C) V, F, F, V, V
D)
E)