Em se tratando de estratégias de marketing, as empresas de modo geral entendem que é necessário conhecer em profundidade as características do seu público-alvo. A partir daí, são utilizadas ferramentas capazes de auxiliar na prospecção de mercado e ainda na coleta de dados para a tomada de decisão. Considerando as informações apresentadas no texto, avalie as afirmações a seguir, que versam sobre a pesquisa de marketing, e assinale V para verdadeiro e F para falso.( )A pesquisa de marketing usa métodos rigorosos de busca, seleção e obtenção de informações.( )Uma pesquisa de marketing tem um custo muito elevado, sendo desestimulada para o uso de pequenas e médias empresas.( )A pesquisa de marketing tem validade de apenas seis meses; logo, as empresas acabam optando por não realizá-las.( )Por meio da pesquisa de marketing, uma empresa coleta dados, informação e conhecimento que geram valor para as suas decisões. ( )A pesquisa de marketing deve obedecer a critérios sistemáticos e controlados de coleta e análise de informações. Assinale a alternativa correta:
A) .
B)
C)
D) .
E)

Passo 1

Beleza, vamos dar uma olhada nesse exercício sobre pesquisa de marketing. Basicamente, a questão pede para avaliarmos cinco afirmações relacionadas a como as empresas usam a pesquisa de marketing para conhecer melhor seu público-alvo e tomar decisões estratégicas. Para resolver isso, vamos analisar cada afirmação uma por uma, entendendo um pouco da teoria por trás de cada conceito.

Passo 2

Afirmação 1: A pesquisa de marketing usa métodos rigorosos de busca, seleção e obtenção de informações.
Análise: Verdadeiro. A pesquisa de marketing envolve processos sistemáticos e metodológicos para coletar dados precisos. Métodos rigorosos garantem que as informações sejam confiáveis e relevantes para a tomada de decisões.

Passo 3

Afirmação 2: Uma pesquisa de marketing tem um custo muito elevado, sendo desestimulada para o uso de pequenas e médias empresas.
Análise: Falso. Embora algumas pesquisas de marketing possam ser caras, existem ferramentas e métodos mais acessíveis hoje em dia, especialmente com o avanço da tecnologia. Pequenas e médias empresas frequentemente utilizam pesquisas de marketing adaptadas ao seu orçamento.

Passo 4

Afirmação 3: A pesquisa de marketing tem validade de apenas seis meses; logo, as empresas acabam optando por não realizá-las.
Análise: Falso. A validade de uma pesquisa de marketing depende do contexto e da rapidez com que o mercado muda. Não é uma regra geral que toda pesquisa expire em seis meses. Muitas empresas valorizam pesquisas contínuas para se manterem atualizadas.

Passo 5

Afirmação 4: Por meio da pesquisa de marketing, uma empresa coleta dados, informação e conhecimento que geram valor para as suas decisões.
Análise: Verdadeiro. A pesquisa de marketing transforma dados brutos em informações valiosas e conhecimento aplicável, ajudando as empresas a tomarem decisões mais informadas e estratégicas.

Passo 6

Afirmação 5: A pesquisa de marketing deve obedecer a critérios sistemáticos e controlados de coleta e análise de informações.
Análise: Verdadeiro. Para garantir a precisão e a relevância dos resultados, a pesquisa de marketing segue métodos sistemáticos e controlados, o que inclui planejamento, coleta de dados, análise e interpretação.

Resposta

C)

Exercícios relacionados

Uma das principais diferenças entre os produtos e serviços é em relação à interação proporcionada junto ao consumidor. Nesse sentido, os produtos acabam levando vantagem em termos de praticidade e percepção de qualidade pelos consumidores, pois podem ser testados imediatamente. Em se tratando especificamente dos serviços e suas principais características, assinale a alternativa correta:
A) Os serviços são caracterizados pela durabilidade e executabilidade.
B) Os serviços são perecíveis, intangíveis, inseparáveis e variáveis.
C) Os serviços são intangíveis, alusivos, induzidos e variáveis.
D) Os serviços são regionais, locais, internacionais e mundiais.
E) Os serviços são indiscutíveis, perceptíveis e consumíveis
Em se tratando de marketing de serviços, os estudos apontam que existem significativas diferenças entre as estratégias desenvolvidas pelas empresas no intuito de atrair, reter e fidelizar clientes. Nesse sentido, os profissionais de marketing e gestores das empresas precisam compreender as principais características dos serviços e que os diferenciam dos produtos. Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
I- Os serviços são intangíveis, isto é, não podem ser testados ou sentidos antes de sua execução.
II- Os serviços são considerados perecíveis porque possuem prazo de validade para serem executados.
III- A publicidade dos serviços é muito mais eficiente do que a dos produtos vendidos no varejo
IV- No marketing de serviços, os investimentos geralmente são menores do que no marketing de produtos.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s):
A) I e II.
B) I, II e III.
C) I, II, III e IV.
D) somente II.
E) somente III.
O ciclo de vida do produto é constituído por quatro fases: a introdução, o crescimento, a maturidade e o declínio. De acordo com o nicho de mercado da empresa e o comportamento dos consumidores, os produtos podem se comportar de maneiras diferentes. A partir dessas informações, assinale verdadeiro ou falso para os enunciados abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta:
( )O ciclo de vida é muito mais eficiente na prestação de serviços do que na análise de vendas de um produto.
( )No estágio do crescimento, é possível que os produtos de uma empresa não estejam mais sozinhos competindo.
( ) Na fase da maturidade, não se pode cair na zona de conforto e deixar de inovar e investir em marketing.
( ) Na fase da maturidade, inicia-se o faturamento da empresa, porém o lucro ainda não está presente.
( )Na fase do declínio de um produto, as estratégias de marketing são voltadas para despertar o interesse dos clientes sobre os atributos do produto.
A) .
B)
C) V, F, F, V, V
D) .
E)
Diante da acirrada competitividade entre as organizações, as empresas de maneira geral estão investindo cada vez mais em tecnologias de informação e comunicação. Nesse sentido, o sistema de informação de marketing (SIM) é visto como uma ferramenta essencial para a sobrevivência dos produtos e serviços nos últimos tempos. Considerando as informações apresentadas no texto, avalie as informações a seguir:
I- O sistema de informação de marketing se utiliza de dados externos, enquanto a pesquisa de marketing se utiliza de dados internos das empresas.
II- O sistema de informação de marketing deve ser desenvolvido para solucionar problemas internos da organização.
III- As informações obtidas junto ao mercado consumidor auxiliam os gestores e profissionais a tomarem as melhores decisões para o futuro dos produtos e serviços.
IV- No sistema de informação de marketing, o principal objetivo é coletar dados para vender aos clientes das outras empresas.
É correto o que se afirma em:
A) I e II.
B) I, II e III.
C) I, II, III e IV.
D) somente II
E) somente III.